ENTRETIEN · URGENCE 24/7
Réparation CVC commerciale 24/7 dans le Grand Montréal et la région du Grand Toronto
Un seul numéro de répartition; un technicien qualifié est dépêché. Notre flotte de plus de 25 camions couvre en tout temps le chauffage, la ventilation, la climatisation, la tuyauterie et les contrôles des sites commerciaux, industriels, institutionnels, agroalimentaires, pharmaceutiques et des centres de données.
- 24/7
- Répartition d'urgenceUn seul numéro — 514-333-7333, option 1. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- 0+
- Camions de serviceUne flotte qui couvre chauffage, ventilation, climatisation, tuyauterie et contrôles.
- QC + région du Grand Toronto
- Territoire desserviGrand Montréal, Laval, Rive-Nord, Rive-Sud — plus la région du Grand Toronto depuis les bureaux de Toronto et Newmarket.
Couverture
Grand Montréal, région du Grand Toronto et le corridor entre les deux
Quatre bureaux — Laval (siège de Kolostat), Montréal, Toronto et Newmarket — coordonnent les interventions d’urgence sur les systèmes mécaniques commerciaux au Québec et en Ontario.
Grand Montréal
Île de Montréal, Laval, Rive-Nord et Rive-Sud — déployés depuis le siège de Laval.
Grand Toronto (région du Grand Toronto)
Toronto et la région du Grand Toronto, incluant Mississauga — couverts par les bureaux de Toronto et Newmarket.
Québec et Ontario élargis
Quatre bureaux — Laval, Montréal, Toronto et Newmarket — couvrent les portefeuilles commerciaux des deux provinces sous une même répartition.
Ce que nous réparons
Chauffage, ventilation, climatisation, tuyauterie et contrôles
Les mêmes corps de métier, les mêmes camions, le même numéro de répartition — que l'appel vienne d'une tour à bureaux occupée, d'une usine alimentaire réglementée ou d'une unité CRAC en salle de données.
Chauffage
Chaudières, brûleurs, systèmes hydroniques et à air pulsé — diagnostic, réparation sur place et remplacement de pièces sur les centrales de chauffage commerciales.
Ventilation
Unités de toit, traitements d'air, systèmes d'évacuation et d'air d'appoint — moteurs de ventilateurs, courroies, registres et contrôles remis aux spécifications.
Climatisation
Unités de toit, refroidisseurs, appareils biblocs et unités CRAC : travaux sur les circuits de frigorigène, les compresseurs, les contrôles et les condenseurs des systèmes de climatisation commerciale.
Tuyauterie
Eau chaude, eau glacée, vapeur et glycol — fuites, vannes, pompes et isolement d'urgence dans les salles mécaniques commerciales.
Contrôles
GTB (gestion technique du bâtiment), capteurs, actionneurs et contrôleurs WebCTRL® : diagnostic de l’interface avec la centrale mécanique et réparation d’urgence.
Qui nous appelle
Six secteurs, un seul numéro de répartition
Kolostat dessert les secteurs commercial, industriel, pharmaceutique, agroalimentaire et institutionnel ainsi que les centres de données. Choisissez votre secteur pour découvrir les services d'urgence qui s'y appliquent.
Immobilier commercial
Tours de bureaux, immeubles multirésidentiels, bâtiments à usage mixte et commerces de détail : urgences de confort locatif, pannes d’unités de toit et arrêts de centrales de chauffage.
Industriel et manufacturier
Usines, agroalimentaire, pharmaceutique — pannes de chauffage de procédé, refroidissement et ventilation où un arrêt stoppe une ligne de production.
Autres secteurs
Hôpitaux, universités, commissions scolaires et bâtiments gouvernementaux : interventions d’urgence dans des sites réglementés dont l’occupation est sensible.
Mission critique et centres de données
Centres de données, laboratoires, salles blanches — refroidissement, pressurisation et humidité rétablis d'urgence là où un incident thermique n'est pas une option.
Comment fonctionne la répartition
De l'appel au récapitulatif de suivi
Appel à la répartition
Un seul numéro — 514-333-7333, option 1. Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Affectation d'un technicien et heure d'arrivée prévue
Un technicien certifié de notre flotte de plus de 25 camions est affecté à l'appel. Nous confirmons l'heure d'arrivée prévue à votre contact sur place.
Arrivée + diagnostic
Évaluation sur place de la panne — chauffage, ventilation, climatisation, tuyauterie ou contrôles — avec stabilisation de la situation.
Réparation + suivi
Réparation effectuée au cours de la même intervention lorsque les pièces sont disponibles, avec un récapitulatif des travaux et des recommandations de suivi préventif.
FAQ — répartition d'urgence
Ce que les directeurs immobiliers demandent au téléphone
En combien de temps un technicien peut-il être sur place ?
La répartition est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Dès la réception de l'appel, un technicien certifié de notre flotte de plus de 25 camions est affecté à l'intervention et nous confirmons l'heure d'arrivée prévue à votre contact sur place. Nous ne publions pas de délai fixe en minutes : le temps de réponse dépend des appels en cours, du type d'équipement et de la position du camion le plus près. Pour les clients sous contrat, le répartiteur dispose déjà de la liste des équipements, des contacts sur place et des consignes d'accès.
Qu'est-ce qui constitue une urgence CVC ?
Toute panne qui menace les occupants, un procédé réglementé ou une infrastructure critique peut constituer une urgence : arrêt d'une centrale de chauffage en hiver, panne d'un refroidisseur dans une tour occupée, défaillance d'un appareil CRAC dans une salle informatique ou perte de ventilation sur un site pharmaceutique, agroalimentaire ou de laboratoire. Nous intervenons sur le chauffage, la ventilation, la climatisation, la tuyauterie et les contrôles dans les secteurs commercial, industriel, pharmaceutique, agroalimentaire et institutionnel ainsi que dans les centres de données.
Comment fonctionne la facturation pour les clients sans contrat ?
Nous acceptons les appels d'urgence des clients sans contrat selon nos disponibilités. La répartition confirme les taux et les frais minimaux éventuels au moment de l'appel. Un contrat d'entretien préventif permet toutefois de prévoir les modalités de facturation et d'intervention à l'avance.
Couvrez-vous les soirs, fins de semaine et jours fériés ?
Oui. La ligne de répartition — 514-333-7333, option 1 — est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés. Notre flotte de plus de 25 camions couvre le chauffage, la ventilation, la climatisation, la tuyauterie et les contrôles en tout temps.
Quelles sont les limites géographiques de la couverture ?
Notre principale zone d'intervention comprend l'île de Montréal, Laval, la Rive-Nord et la Rive-Sud, avec répartition depuis notre siège de Laval. Les bureaux de Toronto et de Newmarket couvrent la région du Grand Toronto. Pour les sites situés hors de ces zones, un contrat d'entretien permet de planifier les modalités d'intervention et la logistique de répartition.
Travaux planifiés
Planifiez l’entretien ou les travaux de suivi
Pour une panne en cours, appelez la répartition 24/7. Utilisez ce formulaire pour une réparation planifiée, un entretien préventif ou un suivi après urgence.
Urgence maintenant
Appelez la répartition — 514-333-7333, option 1
Répartition 24/7. Un technicien certifié est affecté à l'intervention et l'heure d'arrivée prévue est confirmée à votre contact sur place. Pour mieux préparer une prochaine panne, mettez en place un contrat d'entretien préventif : le répartiteur aura déjà la liste de vos équipements et vos consignes d'accès au dossier.